素早いロードサービスの対応
無料のロードサービス「ダイレクト・レスキュー」が、全国約8, 500ヶ所から事故や故障などのトラブル時に駆けつけます。また、その対応についても素早く対応してくれて助かったという意見が多く、万が一の事故やトラブルの強い味方になってくれます。
多彩な割引・特典
インターネットでの契約で保険料10%割引に加え、ホテル・旅館の宿泊施設やレジャー施設を、おトクな割引料金でご利用できる、自動車保険をご契約された方限定のサービス「アメリカンホーム・ダイレクトクラブオフ」、ご契約2年目以降の方にはガス欠時の10リットル無料補給など楽しい限定サービスがあります。
顧客満足度トップクラス
自動車に限定したインターネット通販型（掛捨てタイプ）の自動車損害保険で、財務力格付S&P A+ ムーディーズAa3と外資系損害保険会社として収入保険料は国内最大でまた顧客満足度もトップクラスにあります。
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